GIP L’EUROPE À MAYOTTE
1, rue du receveur MADI COMBO
Lotissement MLEZI
97680 TSINGONI
Le Groupement d’Intérêt Public l’Europe à Mayotte recrute par voie statutaire :
Un référent Système d’information (H/F)
Sous l’autorité du Directeur du Groupement d’Intérêt Public l’Europe à Mayotte, le référent des systèmes d’information assure le bon fonctionnement du système d’information, la maintenance des équipements informatiques et l’assistance aux utilisateurs garantissant un niveau de service de qualité.
Missions principales :
Assistance aux utilisateurs :
– Gérer le parc des postes de travail (50 postes de travail) installer, paramétrer et maintenir le parc de postes de travail inventaire support de proximité
– Gérer la téléphonie,
– Administrer la plateforme de déploiement des logiciels poste de travail,
– Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs,
– Réaliser les interventions techniques avec la qualité attendue afin de maintenir les équipements en fonctionnement dans le cadre des normes, méthodes d’exploitation et de sécurité des postes de travail,
– Intervenir dans les processus d’installation, de déploiement, et de remplacement du matériel informatique, et de téléphonique, à distance ou sur site,
– Élaborer et exécuter le budget informatique, veiller au respect des procédures de marchés publics et à la concrétisation des projets informatiques et téléphoniques du GIP L’Europe à Mayotte,
– Mettre en place des outils pour la compréhension des besoins des utilisateurs et à leur résolution,
– Superviser l’ensemble des activités des prestataires,
– Assurer une veille technologique, concevoir et mettre à disposition la documentation technique pertinente.
Installation, configuration et déploiement des équipements informatiques :
– Veiller à la mise à niveau et actualisation des matériels informatiques,
–Traiter les demandes d’assistance des utilisateurs,
– Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc (plateforme de déploiement, logiciel prise en main à distance),
– Gérer les comptes et les groupes utilisateurs,
– Produire les documentations techniques, consignes et procédures,
– Conseiller la direction sur les orientations en matière informatique et de téléphonie,
– Assurer les coordinations et le suivi des interventions des prestataires,
– Gérer la facturation et le service fait,
– Veiller à la sécurité des données et des infrastructures informatiques,
Profil recherché
De formation supérieure BAC+3 à BAC+5 dans les filières informatiques.
Vous maîtrisez le cadre réglementaire et bénéficiez d’une expérience professionnelle sur des fonctions similaires. Véritable technicien polyvalent, vous prenez notamment en charge les installations de matériel, la configuration réseau.
Vos capacités d’adaptation et votre rigueur vous permettent de mener à bien vos missions.
Vous développez des qualités relationnelles permettant de travailler en équipe projet et de façon transversale.
Vous êtes en mesure d’accompagner et de participer à la réalisation des différentes phases d’un projet informatique (cadrage du projet, étude de l’existant et des besoins, rédaction de cahier des charges, analyse des offres et choix de la solution informatique…)
D’un tempérament dynamique, d’un bon relationnel, vous savez travailler en transversalité, analyser, expertiser, conseiller et alerter.
Diplomate, autonome et pédagogue, vous avez le sens de la confidentialité, savez faire preuve d’initiative, de conviction, de réactivité et de rigueur.
Rémunération liée au poste : Entre 2 500 € à 3 000 € bruts mensuels selon l’expérience professionnelle
Temps de travail : temps complet, 1607 annuelles + RTT
Catégorie A de la fonction publique
Prise de poste : le 01/10/2023
Fiche de poste téléchargeable sur Emploi territorial et sur le site l’Europe s’engage à Mayotte ou disponible sur demande à dhouliadayni.soula@europe-a-mayotte.yt
Adressez votre candidature avant le 15/09/2023 par courriel :
dhouliadayni.soula@europe-a-mayotte.yt
adrachi.velou@europe-a-mayotte.yt
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d’égalité d’accès à l’emploi public, ces emplois sont ouverts à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d’une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.